La nota di credito si effettua con un semplicissimp passaggio, ossia importando lo scontrino relativo per il quale si intende emettere il documento.
Il reso si effettua semplicemente selezionando a video lo scontrino relativo, il prodotto da ritirare, con la possibilità di mettere la causale: guasto, cambio, sostituzione e una breve descrizione libera.

E' possibile impostare un alert che notifica via mail al titolare del petshop, o altro personale preposto, il riepilogo della chiusura di cassa. E' una funzionalità molto interessante se non si è sempre presenti in negozio: si sa con esattezza gli importi relativi a incasso, resi, sconti, tutto nel dettaglio.

La fattura da scontrino, anche differita, si fa veramente con 2 click. E' possibile importare in fattura anche solo alcune righe dello scontrino, così se il cliente vuole fattura solo per una parte dei prodotti acquistati, basta selezionare mettendo una spunta, quelli da fatturare.

Funzionalità di base per un software di cassa, ma doveroso precisarlo che anche SmartPet, da la possibilità di stampare il giornale di fondo e il report finanziario giornaliero.

Con SmartPet é possibile emettere un buono sconto sul retro dello scontrino fiscale, come fanno di solito i supermercati, per intenderci. Condizioni e validità del buono sconto sono ovviamente personalizzabili, con estrema semplicità.

Funzionalità molto interessante, che in realtà rientra nella gestione clienti, ma trattandosi di un vero e proprio documento da consegnare anche al cliente, la riportiamo anche in questa sezione. Per tutti i clienti inseriti nel database di SmartPet, è disponibile il modulo già precompilato con la normativa privacy specifica per i negozi. Contiene già i dati del punto vendita e del cliente stesso. E' sufficiente stamparla, farla firmare e consegnarne una copia.